Sisällysluettelo
- Laaja Pelitarjous Kaikille Pelaajalle
- Suojaus sekä Varmuus Toiminnassamme
- Palkitsemisjärjestelmämme sekä Erikoistarjoukset
- Maksuvaihtoehdot että Nostoprosessit
- Tukipalvelumme Ympäri Vuorokauden
Laaja Pelimäärä Kaikille Pelaajalle
Meidän PoleStar casino -kasinolla tiedämme, ettei kaikki käyttäjä etsii ainutlaatuista pelielämystä. Pelivalikoimamme kattaa reilusti yli tuhat erilaista peliä, jotka on tarkasti poimittu esittämään ensiluokkaista viihdettä sektorilla. Kokoelmamme pitää sisällään klassisia hedelmäpelejä, moderneja slotteja, kasvavia megajackpot-pelejä ja kattavan joukon live-pelejä.
Yhteistyökumppanimme ovat pelitoimialan tunnustettuihin toimijoihin. Esitämme sisältöä kumppanuudessa lähes 30 pelituottajan välityksellä, joka takaa tasaisen uusien uutuuksien tulvan sivustollemme. Klassisten pelien ystäville esittelemme monia muunnelmia blackjack-peleistä, rulettipelien, bakkaraversioista että pokerin eri muodoista.
Yksinomaiset Pelituotteet
Meillä on saaneet aikaan yksinomaissopimuksia valikoitujen pelivalmistajien kanssa, mistä syystä tavoitat meiltä vaihtoehtoja, joita ei ole saatavilla muista kasinoista Suomen markkinoilla. Nämä ainutlaatuiset tuotteet on kehitetty varta vasten meidän käyttäjillemme, että nämä vaihtoehdot sisältävät uniikkeja aihemaailmoja ja pelimekaniikkoja.
Tietoturva sekä Varmuus Toiminnassamme
PoleStar toimii Maltan saaren pelivalvontaviranomaisen määräämällä lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka lisenssi kuuluu yksi arvostetuimmista sekä ankarimmista peliluuvista Euroopan alueella. Tämä kyseinen lisenssi vaatii sivustoamme toteuttamaan ankaria kriteerejä asiakkaiden suojelun, rahanpesun estämisen ja oikeudenmukaisen pelaamistoiminnan suhteen.
Käytämme 256-bittisen kryptausta jokaisessa tiedonvälityksessä, mikä on verrattavissa samaa tietoturvan tasoa, jota tasoa pankkitoimijat ottavat käyttöön digitaalisissa pankkipalveluissaan. Henkilökohtaiset tietosi ja rahaliikenteesi ovat kokonaan turvassa sivullisita tahoilta. Pelituloksemme määräytyvät satunnaislukujen avulla (RNG), mitä puolueettomat testauslaitokset valvovat säännöllisesti.
Vastuuntuntoinen Pelitoiminta Prioriteettina
- Itsesulkemistyökalut, joiden avulla voit rajoittaa pääsyäsi tilillesi tietyksi ajaksi
- Talletusrajoitukset päivä-, viikoittaisella että kuukausitasoilla
- Tosi-elämän muistutukset, mitkä kertovat kulutusta ajasta
- Välitön linkki ammatillisiin tukiorganisaatioihin
- Vaadittava identiteetin varmistus ennen eka nostoa
Palkitsemisjärjestelmämme ja Erikoistarjoukset
PoleStar-sivustolla huomioimme sitoutuneisuutta monipuolisella VIP-järjestelmällä, joka ohjelma koostuu 7 eri tasosta. Jokainen pelaamasi spin tai yksittäinen kädessä pelattu pelaaminen luo bonuspisteitä, jotka auttavat sinua suuntaan ylempää tasoa. Korkeammilla kategorioissa avaat käyttöösi ainutlaatuisia bonuksia, kuten esimerkiksi oman henkilökohtaisen asiakaspäällikön, pikaiset kotiutukset ja räätälöityjä bonustarjouksia.
| Pronssi | 0 – 999 | 1-kolme päivää | 5-prosenttinen cashback |
| Hopea | 1000 – 4999 | kahdesta kolmeen tuntia | seitsemän prosenttia cashback |
| Kulta | 5000 – 14999 | 6-12 t | kymmenen prosenttia cashback |
| Platina | 15000 – 49999 | 2-6 t | 12% rahapalautus + yksityinen manageri |
| Timantti | 50000+ | Heti | viisitoista prosenttia cashback + eksklusiiviset kampanjat |
Maksutavat sekä Nostoprosessit
Esittelemme laajan valikoiman maksumenetelmiä Suomen pelaajille. Talletukset toteutetaan heti, minkä vuoksi kykenette starttaamaan pelaamisen heti. Tuemme pankkitransaktioita, credit-kortteja, verkkolompakkoita sekä tuoreimpia maksujärjestelmiä kuten vaikkapa Trustly, joka tekee mahdolliseksi välittömät talletukset suoraan verkkopankkikirjautumisella ilman erillistä rekisteröitymistä.
Kotiutuskäytäntömme
- Ensimmäinen kotiutus tarkoittaa identiteetin varmistamisen turvallisuussyistä
- Vähimmäisnosto on 20€ € ja maksimi kymmenentuhatta € per yksittäinen tapahtuma
- Kanta-asiakkaillamme ovat paremmat nostorajat ja ripeämmät käsittelyajat
- Kotiutuspalkkiot vaihtelevat valitusta maksumenetelmästä, vaikkakin useimmat tulee olemaan maksuttomia
- Viikonloppuina nostohakemuksia käsitellään rajoitetusti
Asiakaspalvelumme Ympäri Vuorokauden
Tukitiimimme on saatavilla ympärivuorokautisesti suomen kielellä kielisenä. Tarjoamme tukea live-keskustelun, e-mailin ja puhelun välityksellä. Kokeneet asiantuntijamme vastaavat kyselyihin yleensä kolmen min sisällä live-keskustelussa. Usein kannatettuihin aiheisiin tavoitat ratkaisut yksityiskohtaisesta opaskeskuksemme FAQ-osiosta.
PoleStar-sivustomme ylläpitää samaten toimivaa verkkoblogia, jossa jaamme opastuksia pelaamisenoppaisiin, uusien pelien testejä että informaatiota tulevista promootioista. Seuraamalla kun sivustoamme sosiaalisessa alustoilla saat uutisen yksinomaisista pikaisbonuksista että kilpailuista ensimmäisten joukossa.